Garantie politik

Alle TECON-Materialien werden nach einschlägigen Standards wie EN1065, EN13377 usw. sowie nach internen TECON-Standards entworfen und hergestellt. Sicherheits faktoren wurden bereits in der technischen Phase berücksicht igt. Zusätzlich zu diesen Garantien führt das TECON QC-Team im Vergleich zu anderen höhere Qualitäts kontroll standards durch.

Im Falle eines Eingangs oder unter geeigneten/angemessenen Bedingungen, wenn TECON-Materialien beschädigt werden oder größere und kritische Mängel aufweisen, werden wir:

01) liefern den Ersatz für das gleiche, oder

02) den entsprechenden Betrag und Verlust als Entschädigung an unsere Kunden zurückerstatten oder

03) schicken Sie unseren Techniker zur Wartung zu Ihrem Standort.

In solchen Fällen würde TECON das Material untersuchen und anhand relevanter Daten wie Kurz bericht, Fotos und Videos von Auftrag nehmern oder TECON-Material problemen bewerten, ob es sich um einen Standort fehler/Personal fehler oder ein TECON-Material problem handelt. Wenn sich unser Site Supervisor während eines solchen Zeitraums auf der Website befindet, werden wir die Umfrage auch als eine andere Referenz quelle durchführen.

Diese Klausel gilt für 12 Monate ab dem Datum, an dem der Auftrag nehmer die Materialien erhalten hat.